استفاده از خدمات پلتفرم بیت آسیا به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. تمامی کاربران موظف هستند پیش از ایجاد حساب کاربری، این شرایط را به دقت بررسی نمایند. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد ذکر شده، کاربر نباید از خدمات این پلتفرم استفاده کند.
بیت آسیا یک پلتفرم آنلاین برای ارائه خدمات مرتبط با داراییهای دیجیتال است که امکان خرید، فروش و مدیریت ارزهای دیجیتال را برای کاربران فراهم میکند. این پلتفرم تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران بوده و صرفاً در حوزه داراییهای دیجیتال فعالیت میکند. هیچگونه خدمات مربوط به تبادل ارزهای کاغذی مانند دلار، یورو یا سایر ارزهای فیات در بستر این پلتفرم ارائه نمیشود.
شرایط ثبتنام و ایجاد حساب کاربری
برای استفاده از خدمات بیت آسیا، کاربران باید فرآیند ثبتنام را تکمیل کرده و اطلاعات مورد نیاز را بهصورت دقیق و صحیح وارد نمایند. هر کاربر تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری با اطلاعات هویتی واقعی خود است و مسئولیت صحت اطلاعات ثبت شده به عهده شخص کاربر خواهد بود.
الزام احراز هویت
به منظور افزایش امنیت کاربران و جلوگیری از سوءاستفادههای مالی، استفاده از خدمات بیت آسیا مستلزم تکمیل فرآیند احراز هویت است. در صورت ارائه اطلاعات نادرست یا مدارک غیرمعتبر، بیت آسیا این حق را دارد که دسترسی کاربر به خدمات را محدود کرده یا حساب کاربری را تعلیق نماید. همچنین در صورت لزوم، اطلاعات مربوطه میتواند در اختیار مراجع قانونی قرار گیرد.
حفظ امنیت حساب کاربری
مسئولیت نگهداری از اطلاعات ورود به حساب کاربری، از جمله نام کاربری، رمز عبور و سایر ابزارهای امنیتی، به عهده کاربر است. هرگونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری انجام شود، به عنوان فعالیت کاربر تلقی خواهد شد. توصیه میشود کاربران برای افزایش امنیت حساب خود از گذرواژههای قوی و قابلیت احراز هویت دو مرحلهای استفاده نمایند.
استفاده شخصی از حساب
حساب کاربری ایجاد شده در بیت آسیا صرفاً باید توسط صاحب حساب مورد استفاده قرار گیرد. واگذاری دسترسی به اشخاص دیگر یا انجام تراکنش به نمایندگی از افراد احراز هویت نشده، بر عهده کاربر بوده و بیت آسیا در این خصوص مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین حسابهای بانکی معرفی شده و آدرسهای کیف پول برای برداشت باید متعلق به خود کاربر باشد.
ریسک معاملات ارزهای دیجیتال
بازار ارزهای دیجیتال دارای نوسانات قیمتی بالا و ریسکهای اقتصادی متعددی است. کاربران با آگاهی کامل از این ریسکها اقدام به خرید و فروش داراییهای دیجیتال در بیت آسیا میکنند. بیت آسیا هیچگونه مسئولیتی در قبال سود یا زیان ناشی از تصمیمات معاملاتی کاربران نخواهد داشت.
واریز و برداشت داراییها
کاربران موظف هستند در هنگام انجام برداشت ارز دیجیتال، آدرس کیف پول مقصد را با دقت وارد نمایند. در صورت ارسال دارایی به آدرس اشتباه، شبکه نادرست یا کیف پول نامعتبر، مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود و بیت آسیا تعهدی در قبال بازیابی داراییها نخواهد داشت.
در صورتی که کاربر رمزارز یا توکنی را به شبکه یا بستری ارسال کند که توسط بیت آسیا پشتیبانی نمیشود، ممکن است بازیابی آن امکانپذیر نباشد و مسئولیت چنین تراکنشهایی متوجه کاربر خواهد بود.
زمان پردازش برداشتها
درخواستهای برداشت ریالی یا رمزارزی پس از ثبت، مورد بررسی قرار میگیرند و در کوتاهترین زمان ممکن پردازش خواهند شد. با این حال، زمان نهایی واریز وجه ممکن است تحت تأثیر محدودیتهای شبکه بانکی یا شرایط شبکه بلاکچین قرار گیرد.
محدودیتهای امنیتی برداشت
در برخی شرایط و به منظور بررسیهای امنیتی یا بنا به دستور مراجع قانونی، ممکن است برداشت داراییها برای مدت مشخصی محدود شود. این اقدام با هدف جلوگیری از تخلفات مالی و حفظ امنیت دارایی کاربران انجام میشود.
اصلاح خطاهای سیستمی
در صورتی که به دلیل خطای فنی، محاسبات اشتباه یا هرگونه اختلال در سیستم، دارایی یا مبلغی به اشتباه به حساب کاربر منظور شود، بیت آسیا مجاز است نسبت به اصلاح خطا اقدام کرده و مبالغ مربوطه را از حساب کاربر کسر نماید.
رسیدگی به تراکنشهای مشکوک
در صورت مشاهده فعالیتهای غیرعادی، سوءاستفاده از خدمات یا احتمال وقوع تخلف، بیت آسیا این اختیار را دارد که به طور موقت حساب کاربری را محدود کرده و بررسیهای لازم را انجام دهد.
سوءاستفاده از خدمات یا نقصهای فنی
استفاده عمدی از باگها یا نقصهای نرمافزاری پلتفرم برای کسب منفعت، تخلف محسوب شده و بیت آسیا میتواند دسترسی کاربر را مسدود کرده و اقدامات قانونی لازم را انجام دهد.
سیستم معرفی کاربران
در صورتی که کاربران از سیستم معرفی یا کد دعوت استفاده کنند، مسئولیت استفاده صحیح از این قابلیت بر عهده آنان خواهد بود. هرگونه استفاده غیرقانونی یا سوءاستفاده از این سیستم ممکن است منجر به لغو مزایا یا مسدود شدن حساب کاربری شود.
رفتار کاربران با پشتیبانی
کاربران موظف هستند در ارتباط با تیم پشتیبانی بیت آسیا رفتار محترمانه داشته باشند. در صورت بروز رفتار توهینآمیز یا نامناسب، بیت آسیا حق پیگیری قانونی موضوع را برای خود محفوظ میداند.
تغییرات در قوانین و مقررات
بیت آسیا این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین و شرایط استفاده از خدمات را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. نسخه جدید قوانین از طریق وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش نسخه بهروز شده خواهد بود.